Aby sprostać wymaganiom rynku, firma JOSKIN właśnie ogłosiła nadejście następcy pierwszej wersji swojego systemu Extranet. Platforma ta będzie nazywała się « My Joskin » i będzie dostępna dla sieci sprzedaży w listopadzie.

Nowa platforma, bardziej intuicyjna i przyjazna, ma na celu nie tylko lepszą obsługę użytkowników i serwisowanie maszyn Joskin, ale także zapewnienie większej niezależności dilerom. Sprzedaż części, łatwość wyszukiwania dokumentacji technicznej i handlowej, czy też zarządzanie zapasami części zamiennych u dystrybutorów powinny znacznie się poprawić.

Aby zrealizować powyższe cele, platforma została podzielona na następujące części:

◦ Mój park maszyn: ta część zapewni podgląd wszystkich maszyn sprzedanych przez dilera. Dodatkowo wyświetli wyposażenie maszyny i datę jej uruchomienia, a także zaoferuje możliwość pobrania w dowolnym momencie dokumentów takich jak katalog części, instrukcja obsługi, itd.

◦ EasyParts : ta sekcja jest propozycją dla użytkownika i pozwala na wielokanałowe wyszukiwanie potrzebnej części. Wyszukiwanie może odbywać się na podstawie numeru podwozia maszyny, kategorii części, cennika akcesoriów. Po znalezieniu wyszukiwanej części, jej rysunek będzie można obejrzeć w formacie PDF albo go pobrać. Dostępność tych części będzie automatycznie widoczna w bazie danych przed złożeniem zamówienia.

◦ Sekcja techniczna : ta rubryka umożliwia zarządzanie procedurami konserwacji i uruchamiania za pomocą EasyTech. Cała dokumentacja techniczna jest więc dostępna w każdym momencie w tej sekcji.

◦ Sekcja handlowa: ta zakładka zapewnia użytkownikowi dostęp do całej dokumentacji handlowej firmy Joskin (cennik, warunki, nowości, itd.), a także przegląd maszyn dostępnych w danym momencie w zapasach firmy Joskin.

Dzięki aplikacji My Joskin, dystrybutorzy będą mieli dostęp do kompletnej platformy, która zapewni im większą niezależność, ale jednocześnie pozwoli na jeszcze szybszą odpowiedź na żądania klientów, zarówno przed sprzedażą jak i po niej. Wszyscy na tym zyskają.